В России продолжается процесс цифровой трансформации, поэтому система МФЦ неизбежно должна быть интегрирована с технологиями искусственного интеллекта, заявил Дмитрий Медведев, заместитель председателя Совета безопасности РФ и глава партии «Единая Россия». «Мы живем в эпоху цифровых изменений, и этот процесс не останавливается, поэтому естественно, что система МФЦ будет как-то связана с искусственным интеллектом, учитывая все нюансы и осознавая, что в полной мере искусственный интеллект вряд ли сможет полностью заменить существующую структуру государственных взаимоотношений», — подчеркнул Медведев на всероссийском форуме МФЦ.
По его словам, технологии искусственного интеллекта могут значительно помочь в предоставлении государственных услуг.