Минпросвещения разработало и утвердило последовательность из пяти этапов действий на случай возникновения конфликтов внутри образовательных учреждений, сообщает РБК. Информация об утверждении данных инструкций была размещена на официальном сайте ведомства 11 декабря.
В министерстве подчеркнули, что эти инструкции регламентируют порядок поведения при конфликтных ситуациях и помогают педагогам и административному персоналу понять, как правильно реагировать для разрешения споров. Как отмечает РБК, каждый этап решения конфликта рассчитан на сроки от одного до трёх дней.
На первом этапе сведения о конфликте доводятся до руководства образовательного учреждения, при этом проводится обязательное установление фактов произошедшего. Второй этап предполагает тщательное разбирательство обстоятельств конфликта, опрос участников и выявление виновных.
При необходимости на этом этапе может быть привлечён психолог. Третий этап включает работу специальной комиссии, которая изучает все данные и выносит итоговое письменное заключение.
На четвёртом этапе руководитель образовательного учреждения или назначенные им ответственные лица осуществляют контроль за исполнением принятого решения. Пятый этап в инструкциях не раскрыт.
В октябре министр просвещения Сергей Кравцов заявил, что министерство подготовило стандартную инструкцию для педагогов по действиям в конфликтах с учениками. Также в Минпросвещения был создан совет, призванный защищать профессиональную честь и достоинство работников сферы образования.
Этот совет займётся вопросами обеспечения и развития системы защиты профессиональной репутации педагогов, а также подготовкой предложений по улучшению нормативно-правового регулирования в данной области.