Согласно данным Банка России, количество обращений граждан, связанных с навязыванием дополнительных услуг при оформлении потребительских кредитов, в прошлом году уменьшилось более чем на 30%. В официальном сообщении регулятора говорится: «Число жалоб по поводу навязывания услуг в сфере потребительского кредитования сократилось более чем на 30%».
Кроме того, в документе отмечено, что контрольные меры, предпринимаемые регулятором, помогли закрепить положительную динамику снижения подобных жалоб. Если общий показатель по потребительским кредитам уменьшился на 31%, то в сегменте автокредитования данный показатель сократился на 65%.